Termini e Condizioni
Condizioni generali per l'utilizzo dei nostri servizi di ispezione
1. Introduzione
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo dei servizi di ispezione per muffa e umidità forniti da Controllo Umidità. Accedendo ai nostri servizi o utilizzandoli, l'utente accetta di essere vincolato da questi termini.
2. Descrizione dei Servizi
I nostri servizi includono:
- Ispezioni diagnostiche per rilevamento di muffa e umidità
- Analisi termografiche e strumentali
- Rapporti tecnici dettagliati
- Consulenza per la risoluzione dei problemi identificati
- Raccomandazioni per la prevenzione
2.1 Limitazioni del Servizio
I nostri servizi sono limitati alla diagnostica e alla consulenza. Non includiamo interventi di bonifica o riparazione, che devono essere eseguiti da professionisti specializzati.
3. Obblighi del Cliente
Il cliente si impegna a:
- Fornire accesso sicuro e completo alle aree da ispezionare
- Comunicare tempestivamente eventuali rischi o pericoli presenti nell'immobile
- Fornire informazioni accurate e complete sulla storia dell'immobile
- Rispettare gli appuntamenti concordati o comunicare disdette con almeno 24 ore di anticipo
- Effettuare il pagamento secondo le modalità e i tempi stabiliti
4. Tariffe e Pagamenti
4.1 Tariffe
Le tariffe per i nostri servizi sono disponibili su richiesta e possono variare in base alla complessità dell'ispezione, alle dimensioni dell'immobile e alla località.
4.2 Modalità di Pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite:
- Bonifico bancario
- Carte di credito/debito
- Contanti (per importi inferiori a €1.000)
4.3 Termini di Pagamento
Il pagamento è dovuto entro 30 giorni dalla data della fattura, salvo diversi accordi scritti.
5. Responsabilità e Limitazioni
5.1 Limitazione di Responsabilità
La nostra responsabilità è limitata al valore dei servizi forniti. Non siamo responsabili per:
- Danni indiretti o consequenziali
- Perdite economiche derivanti da ritardi nelle riparazioni
- Problemi non rilevabili con gli strumenti diagnostici utilizzati
- Danni causati da terzi durante gli interventi di bonifica
5.2 Assicurazione
Disponiamo di copertura assicurativa per responsabilità civile professionale per un importo di €500.000.
6. Proprietà Intellettuale
Tutti i rapporti, analisi e documenti prodotti rimangono di nostra proprietà intellettuale. Il cliente riceve una licenza d'uso per i propri scopi specifici, ma non può riprodurre o distribuire i contenuti senza autorizzazione scritta.
7. Privacy e Protezione dei Dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante di questi termini.
Garantiamo la massima riservatezza delle informazioni raccolte durante le ispezioni e ci impegniamo a non divulgare dati sensibili a terzi non autorizzati.
8. Cancellazioni e Rimborsi
8.1 Cancellazione da Parte del Cliente
- Cancellazione con più di 48 ore di anticipo: nessun addebito
- Cancellazione con 24-48 ore di anticipo: addebito del 50%
- Cancellazione con meno di 24 ore di anticipo: addebito completo
8.2 Rimborsi
I rimborsi sono previsti solo in caso di impossibilità da parte nostra di fornire il servizio per cause indipendenti dalla volontà del cliente.
9. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite il nostro sito web e entreranno in vigore 30 giorni dopo la pubblicazione.
L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituirà accettazione dei nuovi termini.
10. Legge Applicabile e Giurisdizione
Questi termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di [Città], salvo diverse disposizioni di legge.
Informazioni di Contatto
Per domande sui presenti termini o sui nostri servizi:
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678
Orari: Lunedì - Venerdì, 9:00 - 18:00
Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2024